Весь период режима повышенной готовности работа общественных приемных не прекращалась, а теперь, когда эпидемиологическая ситуация в Республике постепенно улучшается, согласно Указу Главы Республики Дениса Пушилина №66, возобновлены личные приемы граждан.
Во время пандемии чаще всего обращения поступают в приемную на «горячую линию» телефонной связи местного отделения ОД «ДР». Приходят в общественную приемную жители города в основном с вопросами выезда и въезда в Украину, за помощью в заполнении заявлений и передачи документов на рассмотрение специальным штабом.
На базе местной общественной приемной работают операторы горячей линии ЗДОРОВОеДВИЖЕНИЕ 45-0-45, которыми являются активисты первичных ячеек ОД «ДР» города Кировское – принимают заявки на оказание помощи и предоставляют консультационную помощь.
Для качественного и быстрого решения вопросов обратившихся граждан общественная приёмная тесно взаимодействует с администрацией города Кировское, а также местными организациями, предприятиями и учреждениями.
Отметим, что каждый житель Донецкой Народной Республики может обратиться со своими вопросами, предложениями и инициативами в общественную приемную ОД «ДР» по месту жительства и получить компетентные разъяснения и консультацию по интересующим вопросам.
